PingPong支付业务总经理王涛：从跨境支付视角能洞察到哪些跨境电商新机会？

本文来源：腾讯云出海服务

面对出海热，无论是跃跃欲试的新手，还是身经百战的前辈，都在持续审视出海的新趋势 新热点。而《出海大咖说》是一栏为出海人打造的圆桌对话节目。每一期的内容，我们将围绕出海行业当下的热点主题，汇聚大咖思想，持续分享出海经验，提供在出海不同生态位上的观察与思考。

随着全球化进程的不断加速，越来越多的企业开始将业务拓展至国际市场，跨境支付也成为了必不可少的一部分。在不同国家之间进行货币交易和资金转移的过程，跨境支付可以帮助企业在国际市场上更快地获得收益，并且可以提高企业在全球市场上的竞争力。那么，作为企业出海的保障者，从跨境支付企业的视角来看，出海To B企业面临着哪些问题？又哪些新机遇可以把握？本期《出海大咖说》第二期“如何做好出海TO C & TO B服务”，将为大家带来关于以上问题的精彩解读。

以下为大咖精彩观点，经编辑有所删改。

PingPong支付业务总经理王涛介绍：

杭州乒乓智能技术有限公司（简称PingPong）成立于2015年，是全球支付平台。在中国跨境行业深耕近20年的PingPong支付业务总经理王涛，将从自身经历出发，为大家带来海外市场最新趋势解读。

在过去近20年来，我们国家其实还是一个制造业大国，在供应链方面存在一定核心优势。目前，在国家利好政策的指引下，我们中国的出海企业都在走向全球化道路，把产品卖到世界各地。

但在这个过程里，也存在着一个产品升级的过程，随着产品质量的不断提升，在全球化市场中也越来越有竞争力。并且在全球化经济的发展态势下，在衣食住行等细分领域，各个国家都有着非常广阔的发展前景。

虽然目前出海企业已经有了一定规模，但在我看来，一定还有出海企业赚钱机会的。但更重要的是，我们应该是赚现在的钱，还是赚未来的钱？企业的第二、第三增长曲线在哪里？这可能才应该是我们行业里的企业老板们更需要关注的问题。

回归到这个问题，我认为中国出海企业可以从以下几个方面来思考。

第一点，首先是如何找到新的蓝海市场？在欧美市场竞争如此激烈的当下，我们可以把目光转向东南亚或者拉美，看看这些地方是否存在新的增长点。近年来拉美市场互联网渗透率高，经济快速发展，存在着很多商业机会。在拉美市场里，尤其以墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚这拉美四国为主，比如现在各大主流平台都在抢占的墨西哥市场，已经发展比较成熟。还有人口高达2.4亿的巴西市场，这里也隐藏着很多商业机会，加上哥伦比亚跟智利，这整个市场前景都是相当可观。第二个蓝海市场就是东南亚。早些年，中国在把部分低端产业链向东南亚转移时，已经对当地市场做了一些基础沉淀。随着当地低人工成本开始发挥价值，经济也在蓬勃发展。当地人赚到钱后的下一步便是消费升级，而此时，就轮到了我们中国的中高端供应链发挥作用，为他们去提供完善的产品和服务，满足当地用户的消费升级需求。

第二点，选择合适的出海产品。在选择时，可以聚焦到非热门品类，并且也要避免盲目的去大规模铺SKU，而是要找准自身具有核心供应链的产品，即使只是一个单品，如果能将其打造为一个爆款，在市场上也能有所作为。

第三点，发挥已有品牌优势。在自身已有的品牌基础之下，去孵化更多的子品牌或子品类，从中挖掘商业机会。举个例子，那些做跨境电商的卖家，他们以前布局亚马逊和沃尔玛，而现在则更进一步，转向去布局这些卖场的VC店铺和DSV店铺。在完成这些布局后，他们的品牌已经获得当地人员认可，接下来就准备布局线下门店商超，这对于我们跨境支付企业来说是一个快速增长的机会点。

最后，成本问题。如果我们把供应链、服务商的成本都降下来，并提高人的效率，了解清楚这其中的底层逻辑，那么在商业层面上将会有很大的前景。

在参与海外市场竞争过程中，信息的差异化是大部分企业家所面临痛点。企业家不了解当地生态文化与市场，也不知道自己的产品是否符合当地市场需求。而这些信息，都需要时间和经验的积累。

在我看来，所有出海的中国企业都同属一个生态联盟，通过联盟内之间的互相交流，这些经验可以中国企业家之间互相分享，大家一起把这个市场蛋糕做大，真正成为市场的玩家和领导者。

首先是门槛高。由于涉及到资金流动，合规是跨境支付行业最大的核心壁垒。一旦出现合规风险，将会影响到企业本身以及它所服务的企业运营。在此前提条件下，跨境支付行业不仅需要拿到中国境内的牌照，还要获得全球各个主流市场以及一些新兴市场的支付牌照。而这些牌照，并不是单纯靠资金就能购买，所以目前在跨境支付赛道上，加入进来的企业反而越来越少了。

第二个原因是产品创新能力。从表面上来看，在有牌照的基础上，如果找到程序员跟一些合作通道，就能搞定一个产品。但是，这只是最基本的，如果不能通过产品创新，来打造自己的品牌，为商户持续提供专业化服务，那么也将无法长期稳定生存盈利。

最后是人才因素。如果缺少非常专业的人员经验积累，在刚入局的情况下，用人成本会居高不下。结合以上3点，我认为在跨境支付这个行业，加入进来的企业并不会越来越多，反而大家都很谨慎，处于在不断做优化调整的阶段。

对于中国To B企业出海，哪个赛道比较适合？需要从以下几点来考虑。

首先在一个已经比较成熟的市场上，基础设施都比较完备，中国企业在快速融入的同时，也在进行新的转型变革。比如在欧美市场的中国出海企业，他们目前正在进行本土化经营和打造自己的品牌。

在具体赛道选择上，我认为还有很重要的一点，那便是要把握住供应链优势。在本土化的品牌运营层面，中国现在已经具备了品牌优势与供应链优势。随着多品牌、多渠道、多店铺的布局趋势，中国企业现在逐渐走向精细化深耕运营。这一点在国内尤为明显，比如把无人机做到极致的大疆，而在做服装的品牌里，从一件T恤再到裤子和袜子，都有一个非常单SKU的品牌在国内做得非常出众。这些对于全球海外市场是很有启示的，很多中国出海企业都在吸取该成功经验。未来，我相信谁能够把握住供应链的优势，谁就可能是下一个赛道的霸主。

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